Politica de confidențialitate

La saniaro.company, ne dedicăm protejării confidențialității dvs. și securității datelor personale. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs.

Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 15 decembrie 2024. Putem modifica această politică periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau din motive legale, operaționale ori de reglementare.

Introducere

Bine ați venit la saniaro.company. Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale. Această politică de confidențialitate vă va explica cum gestionăm datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru, precum și drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și protecția legală oferită.

Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.

Informații pe care le putem colecta

putem colecta diferite tipuri de informații pentru a opera, a furniza și a îmbunătăți serviciile noastre pentru dumneavoastră:

Date Personale

În timpul utilizării serviciului nostru, vă putem solicita să ne furnizați și să operăm anumite informații identificabile personal care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica. Aceasta poate include:

Nume și informații de contact (adresă de email, număr de telefon)

Adresă și informații de facturare

Acreditări și preferințe ale contului

Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport

Date de utilizare

De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și folosit serviciul („Date de utilizare”). Acestea pot include:

Adresa IP a computerului dumneavoastră

Tipul și versiunea browserului

Paginile vizitate pe serviciul nostru

Data și ora vizitei dumneavoastră

Durata petrecută pe pagini

Alte date de diagnostic

Cookie-uri și Date de urmărire

procesăm și folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.

Cum procesăm și folosim Informațiile Dumneavoastră

saniaro.company folosește datele colectate pentru diverse scopuri:

pentru a opera, furniza și întreține Serviciul

Monitorizați utilizarea serviciului nostru și asigurați-vă funcționarea corespunzătoare.

pentru a opera și a oferi Asistență și Suport Clienți

Oferiți servicii de asistență și suport clienți, răspundeți la întrebările dvs. și rezolvați probleme tehnice.

pentru a opera și a furniza Analize sau Informații Valoroase

Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Pentru a vă Notifica despre Schimbări

Vă informăm despre modificările serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.

pentru a administra și furniza Știri și Actualizări

Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.

Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor

Detectarea, prevenirea și abordarea fraudelor, abuzurilor, riscurilor de securitate și problemelor tehnice.

Partajarea și Divulgarea Datelor

Nu vindem, nu schimbăm și nu transferăm informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția situațiilor descrise în această politică:

Furnizori de servicii

Putem colabora cu companii și terți pentru a facilita serviciul nostru, a furniza servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul de utilizare a serviciului. Acești terți au acces la datele dumneavoastră doar pentru a îndeplini aceste sarcini și sunt obligați să nu le divulge sau să le folosească în alte scopuri.

Cerinte legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați să o facem prin lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:

Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale

Apărarea împotriva revendicărilor legale

Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre

Prevenirea fraudei și abuzurilor asupra serviciilor noastre

Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate entității care preia controlul. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra informațiilor dumneavoastră personale.

Securitatea Datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că niciun mod de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigur. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Măsurile noastre de securitate includ:

Criptarea datelor sensibile

Infrastructură sigură de servere

Audituri de securitate periodice

Controlul accesului și autentificarea

Instruirea angajaților privind protecția datelor

Proceduri de răspuns la incidente

Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.

Drepturile dvs. privind confidențialitatea

În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. personale. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.

Acces și actualizare

Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru autentificându-vă în contul dumneavoastră sau contactându-ne.

Portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți o copie a informațiilor personale într-un format structurat, comun și ușor de citit automat.

Corectare

Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror date personale eronate sau incomplete.

Ștergere

Aveți dreptul să cereți ștergerea datelor personale în anumite situații, de exemplu când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale.

Restricție

Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

Opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la persoane sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului părintelui, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.

Stocarea datelor

Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică de confidențialitate. Folosim datele în măsura necesară pentru a respecta obligațiile legale, a soluționa dispute și a aplica acordurile și politicile noastre.

Durata de păstrare:

Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dvs. plus 30 de zile după închidere

Date tranzacționale: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile

Date de Marketing: Păstrate până când retrageți consimțământul sau decideți să vă dezabonați

Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză

Link-uri către rețele sociale și terțe părți

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Platforme de social media

Menținem pagini oficiale pe rețele sociale unde puteți comunica cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.

Link-uri externe

Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu răspundem pentru politicile de confidențialitate ale acestor terțe părți.

Servicii terțe

Putem utiliza furnizori terți pentru a analiza utilizarea serviciului nostru. Aceștia au propriile politici de confidențialitate care descriu modul în care folosesc aceste informații.

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Actualizăm politica noastră de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei „ultimei actualizări” din partea de sus a acestei politici.

Notificarea despre modificări:

Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:

Notificare prin email trimisă către adresa asociată contului dvs.

Notificare vizibilă pe site-ul nostru

Notificare prin intermediul interfeței serviciului nostru

Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această politică de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt postate pe această pagină.

Detalii de contact:
Adresă: Strada Gheorghe Sion 8, 500113 Brașov, Romania
Telefon: +40729670661
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST

Derulează în sus